FAQ

FAQ2020-10-07T01:56:41+02:00

Servizio

Se volessi scattare da solo le foto, offrite il servizio di post-produzione?2020-05-10T23:53:12+02:00

Si, contattaci per un preventivo gratuito

Quanto tempo è necessario per lo shooting fotografico?2019-11-15T14:47:09+01:00

Le tempistiche variano molto in base alla quantità e alla tipologia di prodotti. In ogni caso ti verranno specificate in fase di preventivo.

Offrite anche il servizio di caricamento delle immagini direttamente sul mio Ecommerce?2019-11-15T14:47:24+01:00

Si, basta fornirci le credenziali di accesso al pannello di amministrazione.

N.B. questo servizio ha dei costi aggiuntivi.

Con quale modalità verranno inviate le immagini?2019-11-15T14:47:30+01:00

Le immagini possono essere inviate in diverse modalità:

  • Link diretti
  • Creazione di una cartella condivisa Dropbox
  • Trasferimento FTP
  • Link Wetransfer

Se hai dei metodi da suggerire li valutiamo.

È possibile avere le immagini ottimizzate per il web?2019-11-15T14:47:57+01:00

Certamente, basta specificarlo in fase di preventivo.

È possibile avere le immagini con una Risoluzione per la Stampa?2019-11-15T14:48:20+01:00

Certamente, tutte le foto vengono inviate con una risoluzione di 300 dpi.

È possibile avere le immagini in diverse varianti di dimensione?2019-11-15T14:48:26+01:00

Certamente, basta specificarlo in fase di preventivo.

È possibile avere le immagine scontornate?2019-11-15T14:48:32+01:00

Certamente, basta specificarlo in fase di preventivo.

Vengono accettati prodotti da montare?2019-11-15T14:48:38+01:00

Dipende dalla complessità. Se le tempistiche per il montaggio sono accettabili Si.

Cosa significa Adobe Certified Expert?2019-11-15T15:00:31+01:00

Certificazione Adobe Certified Expert

È un riconoscimento ufficiale accreditato da Adobe per aver superato un esame di competenza avanzata sui prodotti della suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Premiere, ecc.)

Foto 360

Cosa vuol dire 12/24 scatti per le foto 360?2020-05-11T00:32:07+02:00

Le foto still life a 360° consistono in una serie di scatti dell’oggetto da diverse angolazioni. Le immagini ottenute serviranno a creare l’animazione da inserire sul sito. Il numero di scatti può essere 12 o 24. Ovviamente più scatti ci sono e più fluida sarà l’animazione.

Come inserisco le foto 360 nel mio Ecommerce?2020-05-11T00:32:26+02:00

Tutti i vari CMS come Magento, Prestashop e WordPress offrono vari plugin ed estensioni adatti allo scopo.

Spedizione

Voglio affidare la spedizione ad un mio corriere. È possibile?2020-05-11T00:39:05+02:00

Si, basta solamente comunicarlo in fase di preventivo.

Entro quanto mi verranno riconsegnati i prodotti?2019-11-15T15:00:00+01:00

I prodotti verranno spediti il giorno stesso o il giorno lavorativo successivo alla fine dello shooting fotografico.

Devo comunicare qualcosa prima del ritiro?2019-11-15T15:03:40+01:00

Si, prima di avviare la richiesta di ritiro al nostro corriere abbiamo bisogno delle dimensioni e peso del pacco.

Come devo imballare i prodotti per il ritiro del corriere?2020-05-11T00:14:36+02:00

Prendi uno scatolo e inserisci i prodotti. Se si tratta di prodotti di grosse dimensioni puoi utilizzare anche più scatoli. Assicurati di utilizzare un imballo resistente per evitare che i prodotti si danneggino durante il trasporto. Se ti è possibile apponi un’etichetta su ogni prodotto con il relativo nome.

Una volta imballato il pacco dovrai comunicarci le misure e il peso. Successivamente ti invieremo un’etichetta da stampare in 3 copie:

  • una copia da inserire nel pacco,
  • una copia da consegnare al corriere,
  • una copia da conservare come ricevuta (da far firmare al corriere).

Pagamento

Che metodo di pagamento viene accettato?2019-11-15T14:48:52+01:00

Accettiamo pagamenti con Paypal o con Bonifico Bancario.

Quando viene effettuato il pagamento?2019-11-15T14:48:58+01:00

Il pagamento dovrà essere effettuato una volta confermato il preventivo.

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